Introdução

Bem-vinda(o) à Prazer com Luxo! Sua privacidade é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao usar nosso site, você concorda com estes termos. Se não concordar, recomendamos que interrompa o uso e nos contate para esclarecimentos.

Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos informações de duas formas principais:

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, dados de entrega e pagamento; informações fornecidas em cadastros, promoções e contatos via WhatsApp, e-mail e redes sociais.
  • Dados coletados automaticamente: IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies que melhoram sua experiência e personalizam conteúdos.

Esses dados são usados para:

  • Processar e entregar suas compras;
  • Enviar notificações sobre pedidos, promoções e novidades;
  • Personalizar sua experiência no site;
  • Oferecer suporte eficiente;
  • Cumprir obrigações legais.

Cookies e Navegação

Utilizamos cookies para facilitar o uso do site, lembrar suas preferências e analisar o desempenho. Você pode desativar os cookies a qualquer momento pelo navegador, mas isso pode prejudicar funcionalidades do site.

Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, como criptografia SSL, para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de incidentes, notificaremos você e as autoridades conforme a LGPD.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar quais dados temos;
  • Solicitar correção, atualização ou exclusão;
  • Pedir anonimização ou portabilidade;
  • Revogar seu consentimento.

Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected].

Contato

Para dúvidas ou solicitações, nosso atendimento está disponível via:

Nosso Compromisso

Na Prazer com Luxo, atuamos com ética, transparência e respeito para que você tenha uma experiência segura e confiável conosco.

Este documento está em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet, redigido em linguagem clara e acessível para proteger você e nossa empresa.